米兰体育app官网下载3.0:10大命题看懂AI Agent产品下一站!2026奇点智能产品大会现场直击
从 Claude Code、Codex、Gemini CLI 到 Grok Build,一场围绕 Agent 的竞争正在迅速升温;慢慢的变多开发者开始把 AI 当作真正的“搭档”,慢慢的变多企业也开始重新思考软件研发、产品设计乃至业务流程的组织方式。
但热闹之外,一个问题也慢慢变得现实:AI 产品究竟该如何创造价值?模型越来越强已经不是竞争终点,如何让 Agent 真正达成目标、让产品跑通商业闭环、让 AI 创造可衡量的 ROI,正成为整个行业关注的新焦点。
7 月 17 日,由奇点智能研究院与 CSDN 联合举办的「2026 奇点智能产品大会」在北京盛大开幕。在今日的主会场上,围绕 Agent 产品创新、物理 AI、AI 落地 ROI、AI 产品设计方法论等热点议题,奇点智能研究院院长、CSDN 高级副总裁李建忠,驭势科技董事长兼 CEO 吴甘沙,有赞创始人兼 CEO 白鸦(朱宁),快手使用者真实的体验部负责人徐欣,元理智能创始人、前智谱 COO 张帆等重磅嘉宾展开分享,一同探讨 AI 产品创新的底层逻辑与产业实践。
现场讨论热烈、座无虚席,一场围绕 AI 产品未来形态与产业价值的深度交流由此展开。
作为大会开场嘉宾,奇点智能研究院院长、CSDN 高级副总裁李建忠发表了题为《Agent 产品创新的十个命题》的主题演讲。面对 AI 技术快速演进,他从底层逻辑、产品价值、设计范式、交互方式、商业模式和技术边界等多重维度,拆解 AI 时代产品创新正在发生的范式变化,并提出重塑产品认知的十个核心命题:
5. 形态演进:Agent 时代,传统软件/App 不会消失,而是演进为即时软件与柔性软件。
9. 能力上限:Agentic Scaling(智能体扩展)的杠杆效应远未见顶。
李建忠认为,理解 AI 时代产品创新,首先要认识底层逻辑的变化。传统互联网时代围绕“连接”展开,核心是解决信息与服务匹配问题;而 AI 时代则进入“计算”范式,核心是智能供给。过去是机器提供数据辅助人类决策,而如今则是人类提供上下文,让机器完成任务。
这一变化也重新定义了产品价值。传统软件时代,产品主要提供工具供用户操作,而 AI 产品开始直接交付结果。以 IDE、Office、Photoshop、CRM 等为代表的软件,本质上是能力工具;而 AI Coding、AI Office、AI CRM 则开始直接承担代码编写、文档生成、销售执行等任务。对此,李建忠表示,“AI 时代的产品经理,我认为他是智能劳动系统的设计师。” 相比设计功能和用户流程,更重要的是设计 Agent 如何理解任务、调用能力,并最终完成结果交付。
谈及产品设计的新范式,李建忠指出,AI 产品已经从 Prompt Engineering(提示词工程)、Context Engineering(上下文工程),演进到 Harness Engineering(驾驭工程),并开始迈向 Loop Engineering(循环工程)。他强调,这并非只是工程师的工作,而是产品团队与工程团队共同参与的系统模块设计。未来产品经理需要围绕 Agent 的完整任务链展开设计,包括上下文、记忆、技能、工具、沙箱以及评估机制,让 Agent 能完成“知道、行动、反馈”的闭环。
在人机交互方面,李建忠强调,Agent 正在成为新的交互入口。用户通过自然语言提出需求,Agent 自主调用软件达成目标,软件也将从“Design for Human”转向“Design for Agent”。未来应用会促进服务化、App 不再孤立,我们也无需结构化 UI。同时,传统依赖菜单、表单等结构化界面的交互方式将逐步演进为生成式 UI,按照每个用户需求动态生成更加个性化的交互体验。
针对“Agent 时代 App 是否会消失”的热门讨论,李建忠给出了否定答案。在他看来,软件基于确定性计算,Agent 基于概率性计算,两者将在未来长期共存。在这一过程中,软件形态也将发生变化,除了传统应用,还会出现“即时软件(Instant Software)”和“柔性软件(Elastic Software)”等新范式,通过 Agent 按需生成更加个性化的应用能力。他认为,这类软件虽然仍存在争议,但正如短视频曾颠覆传统影视行业一样,边缘创新往往孕育着下一代产品机会。
此外,李建忠指出,互联网时代围绕 PV、DAU、用户时长等流量指标建立的方法论,已难以衡量 Agent 产品价值。相比追求用户停留时间,Agent 更强调“用完即走”,真正重要的是任务完成率、单任务价值以及 Token 等计算指标。在他看来,AI 产品的护城河也正在发生变化。互联网时代依赖的是双边市场形成的网络效应,而 Agent 产品更依赖“能力飞轮”,随着记忆、技能、工具和反馈闭环不断积累,Agent 会越用越智能、任务完成率越来越高。他认为,“AI 没有双边网络效应,它真正的护城河是能力飞轮。” 其中,长期记忆将成为决定 Agent 能力跃迁的关键,也是未来竞争的重要方向。
对于 Agent 的未来上限,李建忠认为,当前 Agent 仍处于早期阶段,能力提升空间巨大。他提出,未来 Agent 的核心突破将来自“Agentic Scaling”,包括协作数量、运行时长和迭代深度三个方向。他表示,当前 Agent 仍处于“婴儿时期”,未来几年 AI 能力演进远未见顶。
针对“Agent 是否具备真正推理能力”的争议,李建忠表示,业界目前仍存在两种观点:一方认为 AI 只是基于数据的模式匹配,另一方则认为其已经具备类似人类的推理能力。他更倾向于后者,并认为模式匹配与逻辑推理并非二元对立,而是存在连续关系。他引用 Anthropic 关于 J-space 的研究指出,大模型的能力并不只是简单预测下一个 Token。在长期语言训练过程中,模型逐渐学习到了语言背后的抽象概念和语义关联,并形成跨语言的概念表示体系。这与人类通过抽象建立认知的过程存在一定相似性。他认为,随着模型能力持续发展,AI 的推理能力仍将不断演进。
最后,李建忠在大会现场正式发布 AI 全媒体平台“奇点折射”。他表示,“奇点”代表 AI 迈向超越人类智能的关键临界点,“折射”则寓意如同光的折射一般,通过多元视角解构 AI 技术与产品范式,洞察产业创新。未来,“奇点折射”将汇聚行业专家的深度观点,以“跨越 AI 奇点,折射产业未来”为理念,通过全媒体传播持续输出高质量内容,为产业发展带来更多启发与思考。
以《从自动驾驶到物理 AI:从万人出发到孤独的长跑》为题,驭势科技董事长兼 CEO 吴甘沙结合驭势科技近十年的创业历程,分享了自己对于物理 AI 产品、技术演进和商业模式的思考。
他表示,2016 年自动驾驶创业潮兴起时,行业曾有数百家企业同时出发,而十年后的今天,坚持下来的企业已经屈指可数。如今,自动驾驶被赋予了新的名字——物理 AI(Physical AI),但其本质仍然是一场需要长期投入、持续迭代的“孤独长跑”。
吴甘沙认为,与数字世界相比,物理 AI 产品面临着完全不同的挑战:在数字产品中,“99 分”往往已经足够优秀;但对于自动驾驶而言,99 分意味着仍可能发生事故,因此等同于 0 分。
基于十年的创业实践,他提出,物理 AI 的竞争首先要回答一个问题:这究竟是一场速决战还是持久战?他的判断是,自动驾驶和物理 AI 本质上属于长期竞争赛道。行业中的大多数企业都能将产品做到“99 分”,但最后的 1% 往往需要投入 99% 的时间和资源,这也给创业公司留下了持续成长的窗口。
时间维度上,创业的前 15-20 年更像一场马拉松,是企业不断积累能力的“竞”;后 5 年则进入商业竞争阶段,是一场真正决定胜负的“争”。企业应遵循“先为不可胜,以待敌之可胜”的原则,将更多精力放在自身能力建设,而不是盲目追逐竞争对手。
空间维度上,他将乘用车市场比作竞争激烈的“荆州”,商用车则是能够建立根据地的“益州”。创业公司应短期以“益州”安身立命,同时兼顾“荆州”积累数据优势。
找到“益州”之后,该如何致胜?吴甘沙分享了 PMF(产品市场匹配)的寻找过程——“黄金铲子挖富矿”。市场端要满足人又缺又贵、法规允许、社会支持三重条件;产品端则要看技术是否接近 100 分、成本是否算得过来、事故后果是否可控。
吴甘沙表示,驭势科技找到的“富矿”是机场场景:目前,驭势科技已在国内前 20 大机场中的 15 家,以及全球前 10 大机场中的 3 家实现无人驾驶规模化运营,占据国内机场无人驾驶市场超过九成份额。他强调,真正的产品价值不仅是实现车辆自动驾驶,而是完成挂接、装卸、充电等全流程无人化闭环,真正解决客户问题,才算实现产品与市场的匹配。
在技术演进方面,他认为,近年来具身智能的发展让自动驾驶迎来了新的窗口期。从早期感知算法,到端到端架构,再到融合视觉语言模型(VLM)、视觉语言动作模型(VLA)、强化学习和世界模型。自动驾驶技术路线正在逐渐收敛,也越来越接近人类学习驾驶的过程:预训练相当于积累社会认知,驾校训练类似监督微调(SFT),新手上路则对应强化学习,而熟练驾驶则依赖世界模型与长期经验的积累。
因此,面向未来,吴甘沙分享了驭势科技推进 AI Native 的实践:提出 AI First 理念,在产品研发、企业运营、知识管理等环节全面引入 AI,并自主开发了多 Agent 工程系统“造父”,希望借助 AI 实现从需求定义、任务拆解到持续交付的端到端闭环,进一步提升研发效率和组织杠杆。
“物理世界的 AI 是一场孤独的长跑。”在演讲最后,吴甘沙总结道,长跑者不能追风口,也不能怕孤独,专注于把每一步踩实。当所有人都在谈论奇点,真正改变世界的,是看到奇点前面需要什么样的桥梁,并把它造好。
在 AI 浪潮不断深入产业的当下,AI 应用究竟会走向何方?有赞创始人兼 CEO 白鸦(朱宁)在本次大会上发表《让非技术人员完成自己的产品演示和研发》主题演讲,分享了他对 AI 应用演进趋势以及产业落地方向的观察。
最底层、用户规模最大的将是 AI 问答类产品,其日活用户规模可能达到数亿甚至十亿级别。另一类则是类似微信 AI 的超级入口型应用,但这类产品更多承担信息获取、辅助沟通等功能,用户使用深度相对有限。
在 AI 问答之上,是 AI Copilot 和 AI 办事类应用,再进一步则是 AI Agent。用户可以通过 AI 完成更加复杂的任务,例如整理资料、处理工作流程,甚至完成部分此前需要人工执行的工作。白鸦表示,这一阶段依然会延续互联网时代的竞争规律,即高频应用会不断挤压低频应用的空间。“当你的 AI 原生入口级产品已经被别人占领之后,后来者再想进入会非常困难。”
而真正接近 AI Native 的竞争,将出现在 AI 创作、AI 管理型应用等领域。比如利用 AI 完成影视级内容创作、生成完整产品,或者打造面向具体行业的智能应用,这些场景对技术能力、产品设计和行业理解提出了更高要求。
基于这些判断,有赞也开始探索更高阶的 AI Agent 和 AI 创作方向,并推出了一个对非技术人极其友好的对话编程平台 superun。白鸦回顾,这款产品最初的方向是利用 AI 直接生成设计界面,但经过两年的探索后发现,这条路并不容易走通。“模型今天根本没有 UI 相关的数据,所以没有办法训练出真正好的界面。”
相比之下,大模型在代码生成领域已经积累了大量数据,因此团队最终调整方向,从“AI 设计”转向“AI Coding”,通过自然语言生成代码,再进一步渲染出真实可用的产品界面。这一转变也让白鸦看到了 AI 编程的新机会。
在过去,产品经理、运营人员或者企业管理者提出需求后,需要依赖设计师和程序员完成产品原型,但很多 Demo 只是视觉展示,并不是真正的业务模拟。而 AI Coding 生成的产品,不仅能够还原界面,还可以生成真实的数据、流程和交互效果。“以前设计师做出来的 Demo,除了好看,剩下全是假的。但 AI 今天生成的界面,可以把商品图片、名称、价格都真实呈现出来。”白鸦表示,这让业务人员能够快速验证自己的想法。
在他看来,superun 的核心价值并不是帮助程序员提高效率,而是让过去被技术限制的非技术人员拥有创造软件的能力。“过去几十年的职业生涯,很多业务人员其实一直在被技术绑架。”白鸦说。许多企业管理者和行业专家拥有丰富的业务经验,但由于不会编程,无法直接将自己的想法转化为产品,只能依赖技术团队实现。
为了让非技术人员真正使用 AI 开发产品,superun 进行了大量产品优化,包括引入专业 UI 设计经验、模拟高级产品经理思考方式,并将软件开发流程拆解为“构想、Demo、Coding、上线”等阶段,让用户能够逐步完善自己的作品。
白鸦认为,未来软件行业的主导者可能不再只是程序员,而是那些深度理解业务、能够总结行业规律的人。未来大量固定流程但存在个性化需求的软件,例如企业内部管理、人事、采购、财务等系统,都可能通过 AI 由业务人员自主完成。“外包的软件开发,未来可能会越来越少,因为业务人员自己就可以完成软件重构。”
围绕《模型之外:AI 与业务结合实践分享》这一主题,快手用户体验部负责人徐欣分享了快手在推动 AI 与业务融合过程中踩过的“坑”,并直面了一个更本质的问题:当 AI 进入真实业务场景,最难的不是模型本身,而是模型之外的团队协作、组织管理和个人认知。
徐欣表示,自 ChatGPT 发布后,快手用户体验部很早便开始探索 AI 在业务中的应用。他们将 AI 的价值划分为三个层次:首先是赋能个人,帮助员工提升工作效率;其次是赋能团队,将流程化、重复性的事务交给 AI 自动完成;最终则是赋能业务,推动企业实现降本增效和业务目标。
随着 AI 能力不断增强,徐欣认为,企业正迎来新的挑战。一方面,AI 正在模糊各岗位之间的边界,越来越多没有技术背景的业务人员借助 AI 工具,也能独立完成产品原型甚至上线 MVP,这将逐步打破原有的分工合作模式;另一方面,组织内部又面临“个人成长”与“组织效率”之间的新矛盾。
他举例称,在快手用户体验部,一个业务团队希望自主开发 Agent 及相应的开发框架,以积累 AI 能力;而 AI 平台团队则建议直接复用已有框架,避免重复建设。表面上看,这是资源复用的问题,实际上反映的是团队成员希望通过实践提升能力,而组织更强调复用和避免重复建设导向之间的矛盾。
为此,快手用户体验部重新划定了“重复建设”的边界:鼓励各团队围绕不同业务场景自主探索 Agent 和开发工具,但生成后的 Agent、Skill 以及相关能力规范则统一治理,实现可发现、可维护、可复用,既保障创新,又避免重复投入。
除此之外,徐欣还分享了 AI 项目实施中的一些常见误区,包括模型选型“大炮打蚊子”、解决方案偷懒、多个项目重复调用等问题。他表示,一个优秀的 Prompt 与普通 Prompt,成本甚至可能相差 90% 以上,因此模型治理和工程优化同样重要。
在演讲最后,徐欣总结道:企业推进 AI 落地,真正困难的往往不是模型本身,而是模型之外的组织管理、团队协作、人才成长以及业务理解——只有解决这些问题,AI 才能真正转化为推动业务发展的生产力。
从技术视角来看,AI 时代的产品设计的第一性是什么?元理智能创始人、前智谱 COO 张帆围绕《从AI模型第一性视角,重构产品设计方法论》这一主题,分享了他对于 AI 产品设计范式变化的思考。
张帆表示,AI 时代的产品设计与过去的软件产品已经发生了根本变化。过去的软件产品本质上类似一个“有限状态机”,产品经理需要提前设想客户的真实需求,尽可能穷举各种功能和流程,并通过明确规则实现交互,整个过程具有较强的确定性。而 AI 产品不同,其底层逻辑来自概率分布。很多 AI 产品看似只有一个输入框,却能够承载远超传统界面的能力。因此,理解 AI 产品的关键,不再是沿用过去确定性的设计方法,而是思考如何影响和塑造模型输出的概率分布。
在张帆看来,产品的本质并非简单的交互界面,而是人与机器之间沟通的方式。过去几十年的产品演进,实际上都围绕两个核心问题展开:人如何更准确地表达意图,以及机器如何更准确地理解和执行。从早期的打孔机、命令行,到图形界面、移动端触控,再到如今的自然语言和多模态交互,技术不断降低人与机器之间的沟通成本,提高信息传递效率。
当前随着大模型出现,人机交互进一步演变为自然语言甚至多模态交互。张帆认为,人机交互的发展始终围绕两个核心因素:一是通信带宽,二是理解效率。正因为如此,AI 时代产品设计的重点正在发生明显的变化。过去,产品更多关注如何帮助用户生产内容,而未来更重要的问题,是如何帮助用户验证内容。
他以内容生产为例指出,如今 AI 生成文章、图片甚至代码已经变得越来越容易,但判断这些结果是否真正有效,反而成为新的挑战。因此,AI 产品的价值不再只是降低用户输入成本,而是帮助用户判断 AI 输出是否符合目标,并通过产品设计提升结果的可靠性。
张帆认为,过去产品设计更像是在绘制一张确定性的地图,通过设计流程和规则覆盖用户需求;而 AI 时代,产品设计的核心则变成了“雕塑概率分布”。产品价值不再来自简单的界面设计,而在于能否通过模型、Agent、业务流程等组合方式,形成区别于通用模型的独特能力。他指出,当前很多 AI 产品的问题在于,将“使用 AI 做出一个产品”本身视为价值。但如果用户通过一句话就能获得同样结果,那么价值实际上属于模型,而不是产品。真正具备竞争力的产品,需要通过数据、流程、反馈机制等方式改变模型输出结果的概率分布,形成自身的业务优势。
进一步来看,AI 产品设计最大的挑战,是如何在无法穷举所有场景的情况下,让模型持续产生可靠结果。这也是近年来 Evals Engineer(评测工程师)受到关注的原因。相比过去关注如何优化 Prompt,如今更重要的是建立有效的评价机制,通过持续反馈发现问题、优化模型表现。
张帆表示,模型自我进化能力的核心来自“生产”和“验证”的不对称。创造一个优秀结果往往需要大量探索,但判断结果好坏通常更加容易,而验证过程产生的反馈,能够反向推动生产能力提升。这一逻辑已经在 AlphaGo 等系统中得到验证:通过自我探索和自我验证,模型能够突破对人类经验的依赖,实现持续优化。
不过,他也指出,这套方法目前还没有大规模应用到商业场景。而核心原因在于,围棋和真实商业环境存在巨大差异。围棋有明确胜负,代码有测试结果,但营销、销售等复杂业务场景往往涉及多维目标和长期反馈。因此,未来 AI 产品的重要能力,不只是调用通用模型,而是在具体领域中构建有效的“验证器”,让 AI 能够围绕业务目标持续优化。
“AI 时代产品经理的角色也将重新定义”,张帆说道。机器更擅长探索和搜索,而人的价值在于设定方向和边界。“人的作用不是告诉机器每一步怎么做,而是给它设定围栏和指南针。”他表示,过度细化的 Prompt 会限制模型探索空间,而完全开放的环境又可能导致低效探索,优秀的产品设计需要在目标约束和探索能力之间找到平衡。
最终,AI 时代的产品设计,本质上是在模型、Agent、业务流程和交互方式多个层面共同塑造概率分布,让 AI 从一个通用能力变成真正服务具体场景的产品能力。
如果说以上几位嘉宾的主题演讲,分别从 Agent、物理 AI、组织变革、AI 落地实践等不同角度分享了一线经验,那么随后的圆桌对话,则将讨论进一步聚焦到一个更具共性的命题——AI 正在如何重构产品、组织与商业?
当 AI 从工具走向生产力,产品研发方式、团队协作模式乃至企业竞争逻辑都在发生深刻变化。产品经理是否还会是传统意义上的产品经理?AI 编程会带来怎样的组织重构?当开发门槛不断降低,产品真正的竞争壁垒又将建立在哪里?围绕这些行业普遍关注的问题,在 CSDN&《新程序员》执行总编唐小引的主持下,CSDN 创始人兼董事长蒋涛,驭势科技董事长兼 CEO 吴甘沙,快手用户体验部负责人徐欣,元理智能创始人、前智谱 COO 张帆展开了一场关于 AI 产品未来的深度讨论。
唐小引:第一问,是大家经常关心的“AI 如何重构产品”。站在今天这个时间点,当人人都能做产品、代码成本趋近于零,未来什么才是真正稀缺的能力?AI 时代的产品经理、产品团队以及创业者,应该如何重新定义产品价值和竞争壁垒?
蒋涛:我认为,AI 正在彻底改变产品研发过程。过去,从想法到代码需要漫长的开发周期,而今天,代码 95% 可由 AI 生成,从思想到代码的创造性过程变得极快,想法的人可以快速进行 AI Coding 实验和验证。未来,一个公司可能只剩下两个人:一个是出想法、定义市场、对最终结果负责的人,也就是新时代的产品经理;另一个就是技术架构师,负责定义技术架构、输入与反馈机制。
不过,AI 改变的是研发效率,并不是产品方法论本身。无论是用户研究、用户故事还是产品体验,这些经典方法依然适用,只是 AI 大幅降低了实践门槛。特别是对于中小企业而言,AI 能帮产品经理补齐过去因资源不足而缺失的能力。
吴甘沙:在我看来,AI 首先降低了创新的门槛。对于大公司来说,他们往往不缺研发能力,而是缺真正有价值的 Idea;对于创业团队而言,AI 让一个好想法更容易变成现实,大幅降低了资源和成本门槛。
与此同时,产品开发流程也发生了巨大变化。过去,编码耗时最长;如今,代码生成越来越快,但验证却变得更加重要,特别是在自动驾驶这样的生产级系统中,真正的挑战是如何保证系统安全可靠。因此,研发资源和时间分配都会发生重构。
另外,当开发越来越容易,产品经理也必须重新思考“护城河”在哪里:界面可以生成,流程可以自动搭建,但真正难以复制的是长期积累的数据、行业经验以及客户沉淀,这些才是未来产品竞争最重要的壁垒。
徐欣:坦白说,我现在还猜不到接下来会怎样变化。但在我看来,未来岗位会逐渐分化成两类:一类是有技术背景的人,他们借助 AI 可以大幅提升研发效率,并解决系统稳定性、性能等更复杂的问题;另一类则是不具备技术背景的人,他们也能借助 AI 独立完成过去需要产品经理和研发共同完成的大量工作。
但无论岗位如何变化,有一件事情始终不会变,那就是产品经理必须始终围绕客户价值思考:用户真正的痛点是什么?怎样以最低门槛、最高效率把价值交付给用户?AI 只是让从想法到 MVP、再到产品上线的过程越来越快,而最终交付给目标客户的东西,一定是他觉得有用、有价值的。
张帆:今天的产品经理和过去的差别越来越大,过去像“工程师”,而现在更像是“魔法师”。AI 能快速生成产品、代码甚至 Demo,但大家首先要想清楚:哪些价值真正来自自己,哪些只是模型能力的体现。
我认为,未来产品竞争的关键,在于理解通用智能与垂直智能的区别。通用大模型追求的是泛化能力,希望什么问题都能回答;而真正有商业价值的产品,更应该围绕具体场景,打造在特定环境下的最优解,而不是追求“什么都会”。因此,产品经理真正需要思考的,不是如何与大模型比拼能力,而是如何利用 AI 在特定的业务环境中构建远优于通用智能的垂直能力。这也是 AI 时代产品最核心的竞争力。
唐小引:第二个问题,AI 如何重构组织?当 Agent 开始承担执行,人转向定义目标、提供反馈,传统围绕人际协作建立的流程、岗位和考核体系正在失效。那么,AI 时代的组织应该如何完成“基因改造”,重新定义效率、人才和管理方式?
蒋涛:先看一个现象:像 Cursor、Claude Code 这样的团队,人数并不多,却创造了过去数百人团队才能实现的价值。这说明生产力已经发生质变,一个优秀的产品经理加上 AI,就能够撬动巨大的生产力。
第二个现象是,各大公司 CTO 纷纷跳槽加入 AI 创业公司,为了 Token 自由。过去,科技公司最大的成本一直是人,而未来真正的 AI 原生企业,核心资源会变成 Token 和算力。而判断一个组织是不是 AI Native,很简单——Token 消耗量要远远大于人员消耗量。未来 AI 原生公司的最大成本不是人,是算力。
首先鼓励管理者和各个部门分析自己的时间分配和核心业务,寻找最值得用 AI 提效的场景,并建立可量化的评估指标。在研发领域,我们正在推广 Harness 环境,让 AI 不只是辅助写代码,而是参与完整的软件交付流程。未来重要的是建立数据和反馈机制,知道 AI 到底在哪些环节产生了价值,并持续优化。除了研发,跨部门协同也是 AI 可以发挥巨大作用的地方。过去企业协作效率低,一个重要原因是知识分布不均、沟通成本高。现在通过统一知识库,每个人都能快速获取信息,并建立共同标准。
当然,目前我们只是迈出了第一步。未来企业需要构建统一知识库,甚至建立企业运营世界模型,让 AI 更深入参与组织运行。同时,也需要思考如何平衡“超级个体”和“超级团队”之间的关系。
第二是组织。随着 AI 能力不断增强,每个团队都需要重新思考自身的定位和价值。例如,我们负责用户反馈分析的团队,以前大量时间用于数据清洗和分类,现在这些工作逐渐交给 AI,员工则需要更多关注业务分析和价值判断。另外,个人使用 AI 提效后,如何保证多人协作时效率不会衰减?比如研发人员通过 AI Coding 提升效率,但不同人生成的代码结构、规范可能不同,因此需要建立统一的代码规范、共享知识和协作机制。
第三是跨组织协同。要看不同组织之间的协同关系,比如哪些能通过 AI 提效,哪些属于 AI 之外或者会产生哪些潜在问题,把这些问题解决,让跨组织协同效率最高。这样的线 人,或者人不减、用 AI 做更多事。
张帆:我想分享一个“识”观点:个体效率提升,并不一定意味着组织效率提升。
过去很多管理机制,本质上就是通过一定程度限制个体自由,来提升整体协作效率。例如填写 CRM、提交周报,看似降低个人效率,但保证了组织的信息同步和长期运行。因此,企业评价 AI 应用时,不能只看是否做出了一个炫酷 Demo,而要看是否真正被复用,是否实现了劳动力替代。如果一个 AI 工具不能让一个人完成过去两三个人的工作,或者成本高到无法推广,那再先进的 AI 也没有意义。
我认为,AI 时代组织最大的挑战是控制“熵增”。过去一个部门建立自己的系统成本很高,所以企业还能保持一定统一性。但现在 AI 降低了开发门槛,如果每个人都随意创建工具、系统和流程,企业反而可能陷入混乱。
所以我极度反对人人都去学 Coding。组织要有明确边界,什么人在什么范围内做什么事。否则完全自由发挥,最终就是短期自嗨,无法转化成真正的效率。
唐小引:第三问,AI 如何重构商业?当 Token 成为新的生产要素,AI 从工具走向生产力,传统的产品形态、收入模式和价值衡量方式正在发生明显的变化。企业应该如何找到 AI 商业化的突破口,并建立面向未来的新增长模式?
蒋涛:我先分享一下 AI 如何发挥作用:第一个变化,大公司提效会相对慢一些,是因为它本身的内部优化体系已经比较完善了。所以现在 AI 真正能够带来的提升,更多是在过去做不到的事情上。第二个变化,是大模型正在改变企业协作方式。未来,效率的来源不再只是人的分工,而是 Agent 带来的协同效率。人与人的沟通往往需要按天计算,而 Agent 与 Agent 之间的沟通效率可能提升一个数量级。第三个变化,是围绕 Agent 底层能力和工具体系,也就是所谓的 Harness。现在大家关注 AI 带来的效率提升,但更重要的问题是,效率提升之后,最终产出和商业价值是否同步增长。未来,单纯完成任务不再是核心,更重要的是创造什么价值,以及如何将效率转化为业务结果。
从商业角度来看,人与人、人与组织之间的协同工具目前还远未成熟,仍处于持续演化阶段。因此,支撑未来协作方式的底层工具也需要发生变化。未来,原来人与人之间大量沟通和协调的方式,会逐渐转向人与 Agent 协同、Agent 与 Agent 协同。围绕这些新的协作方式,底层工具、组织方法和商业模式都会持续迭代。我认为,这就是 AI 带来的核心变化。
当然,实现这种模式仍然面临很多挑战。首先,无人车前期硬件成本必须降低,要尽量减少对昂贵传感器的依赖。这意味着供应链管理能力要足够强,要不断把成本打下来。
徐欣:放到今天来看,这件事已经容易很多了。因为现在模型部署的成本,相比三年前至少下降了十倍,甚至上万倍。大家也不会再执着于一定要做自己的模型,整体门槛低了很多。我觉得,未来商业模式的变化,或者说探索和重构商业最现实的路径,还是提高人的效率,以及降低探索和试错的成本。以前做一次探索,比如开发一个 App、验证一个小场景,至少需要产品、设计、研发三五个人协作。从产品设计到研发落地,即便团队配合顺利,也往往要一两个月才能完成。但今天,一个人就可以独立完成整个过程,实现过去一个十人团队才能达到的产出。
张帆:AI 真正的价值还是体现在商业价值上。大家经常问,AI 到底是泡沫还是革命?今天投入了如此巨额的资本开支(CapEx)和算力,判断标准其实很简单:如果这些 CapEx 所产生的 token 真正转化为业务价值,它就是革命;如果没有,就是泡沫。
那怎么看有没有业务价值?其实也很简单:看看标普 500、沪深 300。再看企业的财报,AI 是否真正影响了企业的核心业务指标。如果还没有进入核心经营环节,它带来的改变就还比较有限。不过,我相信这一切一定会发生。
AI 进入商业之后,很容易陷入一个误区:生产要素发生革命性变化时,商业模式往往不是渐进式升级,而是重构。很多人希望把 AI 当作更高效的工具,就像给马车装上一台更强劲的发动机。但真正的问题不是如何让马车跑得更快,而是如何发明汽车。
真正重要的是理解 AI 的第一性,理解它会如何改变产业链,以及自己未来会处于什么位置。今天很多人还在原来的路径上借助 AI 不断加固自己的护城河,但回过头才发现,城墙已经变了,原来的护城河也失去了意义。所以,我认为更重要的,不是在旧世界里把事情做得更高效,而是提前判断地表会如何变化,找到未来价值所在的位置,等待那个时代真正到来。这样,才能真正抓住 AI 带来的机会。
唐小引:在变革的前夜,我们应该以怎样的姿态面对 AI?未来又该何去何从?请四位老师用一句话总结。
徐欣:拥抱 AI。它就像当年的互联网一样,正在全面提升效率。能够身处这样的时代是一种幸运,最重要的是享受技术发展带来的每一个当下。
张帆:「不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰」。我们不要盲目追逐每一个热点,也不要低效地停留在学习表层知识,而是真正去思考:AI 时代的第一性是什么?人与机器应该如何分工?在这样的分工下,我如何才能比别人创造出更好的结果?我觉得,这样一些问题都需要我们每天不断地反思、不断地思考。
随着上午主会场的议程落下帷幕,关于 AI 产品的讨论并未停止,而是进一步延伸至更细分、更贴近产业实践的场景。
首日下午,大会同步开启三大平行分会场,围绕 Agent、企业级 AI、AI Coding、AI 原生组织、具身智能与硬件产品、AI+行业应用落地、人机协同体验等核心专题展开深入探讨。来自腾讯、百度、蚂蚁集团、宇树科技、智元、科大讯飞、句子互动等企业的一线产品负责人、技术专家与产业实践者,从产品设计、研发协作到商业落地,结合真实案例分享 AI 产品从概念验证到规模化应用的实践经验,也让现场关于产品创新、组织变革与商业经济价值的讨论持续升温。
会场之外,展区同样保持着全天的热度。嘉宾与参会者在各个展位间驻足交流,从产品演示到技术探讨,从合作洽谈到思想碰撞,气氛持续升温。在此特别感谢乐奇 Rokid、人民邮电出版社异步社区、清华大学出版社、电子工业出版社博文视点等合作伙伴对本次大会的鼎力支持。
精彩仍在继续。7 月 18 日,「2026 奇点智能产品大会」还将带来更多聚焦企业实践、行业落地与产品创新的精彩分享,持续探索 AI 产品从技术突破走向规模化价值创造的新路径,敬请期待。返回搜狐,查看更加多
